애플 제품을 새로 구입할 때 가장 경제적인 방법 중 하나는 기존에 사용하던 기기를 반납하고 할인을 받는 것입니다. 이를 애플 보상판매 또는 Apple Trade In이라고 부르며, 아이폰뿐만 아니라 아이패드, 맥북, 애플워치 등 다양한 기기를 대상으로 진행됩니다. 현재 2025년 말 기준으로 아이폰 16 시리즈가 출시된 이후 이전 모델들의 보상 가격 변동이 컸던 만큼, 최신 시세와 절차를 정확히 파악하는 것이 중요합니다.
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보상판매는 온라인과 오프라인 애플스토어 매장에서 모두 가능합니다. 온라인으로 신청할 경우 기기를 택배로 발송하면 검수 후 계좌 입금이나 기프트 카드로 환급받을 수 있으며, 오프라인 매장에서는 즉시 새 제품 구매 가격에서 차감할 수 있는 장점이 있습니다. 기기의 외관 상태나 기능 작동 여부에 따라 예상 금액이 달라질 수 있으므로 사전에 본인의 기기 상태를 객관적으로 점검해보는 과정이 필요합니다.
애플 보상판매 절차 및 준비사항 확인하기
애플 공식 홈페이지나 애플 스토어 앱을 통해 보상판매를 시작할 수 있습니다. 가장 먼저 본인이 반납하려는 기기의 모델명과 저장 용량, 그리고 전반적인 상태를 입력해야 합니다. 이때 일련번호나 IMEI 번호가 필요할 수 있으니 미리 설정 메뉴에서 확인해두는 것이 좋습니다. 온라인 신청 시에는 전용 배송 키트가 집으로 배송되며, 해당 키트에 기기를 안전하게 담아 반송하면 됩니다.
기기를 보내기 전에는 반드시 아이클라우드 로그아웃과 나의 찾기 기능 해제를 완료해야 합니다. 이 과정이 누락되면 보상 절차가 진행되지 않거나 거부될 수 있습니다. 또한 모든 데이터를 백업한 뒤 공장 초기화를 진행하여 개인정보를 안전하게 보호해야 합니다. 물리적인 파손이 없더라도 침수 라벨이 변색되었거나 디스플레이에 미세한 잔상이 있는 경우 보상 금액이 하향 조정될 수 있다는 점을 유의해야 합니다.
2025년 기준 아이폰 모델별 예상 보상 금액 상세 더보기
아이폰 16 시리즈가 시장에 안착하면서 이전 세대인 아이폰 15 및 아이폰 14 시리즈의 보상 판매가가 새롭게 조정되었습니다. 일반적으로 출시된 지 1~2년 내외의 기기들은 중고 시장 가격과 큰 차이가 없지만, 연식이 오래된 모델일수록 보상 금액이 급격히 낮아지는 경향이 있습니다. 특히 프로(Pro) 라인업은 일반 모델보다 잔존 가치가 높게 평가되어 더 유리한 조건으로 보상을 받을 수 있습니다.
| 모델명 | 최대 보상 금액(예상) |
|---|---|
| 아이폰 15 Pro Max | 최대 950,000원 |
| 아이폰 15 Pro | 최대 820,000원 |
| 아이폰 14 Pro Max | 최대 700,000원 |
| 아이폰 13 Pro | 최대 480,000원 |
위 금액은 기기 상태가 최상(A급)일 때를 가정한 수치이며, 실제 검수 결과에 따라 금액은 변동될 수 있습니다. 만약 전원이 켜지지 않거나 버튼이 정상 작동하지 않는 등 기능에 결함이 있는 경우에는 보상 금액이 0원이 될 수도 있지만, 이 경우에도 애플 측에서 무료로 재활용 처리를 도와줍니다. 환경 보호 측면에서 폐기물을 줄이는 좋은 방법이 될 수 있습니다.
온라인 보상판매와 오프라인 매장 방문 비교 보기
많은 사용자들이 고민하는 부분 중 하나가 온라인으로 보낼지, 직접 매장을 방문할지 여부입니다. 온라인 보상판매의 최대 장점은 편리함입니다. 집에서 모든 과정을 처리할 수 있고, 기기를 보낸 후 영업일 기준 3~5일 이내에 검수가 완료됩니다. 다만, 검수 과정에서 본인이 생각한 상태와 업체 측의 평가가 다를 경우 제시된 금액이 깎일 수 있으며, 이에 동의하지 않으면 기기를 다시 돌려받는 데 시간이 소요됩니다.
반면 애플스토어 가로수길, 여의도, 명동 등 오프라인 매장을 방문하면 현장에서 직원이 직접 외관과 기능을 점검합니다. 점검 시간은 약 15~20분 내외이며, 현장에서 즉시 최종 보상 금액을 확정 지을 수 있다는 것이 큰 메리트입니다. 확정된 금액은 새로 구매할 제품의 가격에서 즉시 차감하거나, 나중에 사용할 수 있는 애플 기프트 카드로 즉시 발급받을 수 있어 빠르고 확실한 처리를 원하는 분들에게 추천합니다.
아이패드 및 맥북 보상판매 가이드 신청하기
아이폰뿐만 아니라 아이패드와 맥북 역시 보상판매 대상입니다. 아이패드 프로 모델이나 최신 M 시리즈 칩이 탑재된 맥북의 경우 중고 수요가 꾸준하기 때문에 보상가 역시 비교적 높게 형성되어 있습니다. 하지만 맥북의 경우 구성품(전원 어댑터 등)의 포함 여부보다는 본체의 하드웨어 상태와 배터리 효율이 평가에 더 큰 영향을 미칩니다.
아이패드는 화면의 멍 현상이나 휘어짐 현상이 없는지가 주요 검토 대상입니다. 액정 파손이 있는 경우 보상 금액이 급감하기 때문에 케이스와 강화유리를 사용하여 평소에 관리하는 것이 중요합니다. 애플워치 역시 최신 시리즈가 나올 때마다 구형 모델의 보상 가격이 업데이트되므로, 신제품 교체 주기에 맞춰 기존 제품을 반납하는 것이 경제적입니다. 보상판매를 통해 절약한 비용으로 애플케어 플러스(AppleCare+)와 같은 보증 서비스를 가입하는 것도 현명한 소비 전략입니다.
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자주 묻는 질문(FAQ) 상세 확인하기
Q1. 고장 난 기기도 보상판매가 가능한가요?
전원이 켜지지 않거나 심각한 파손이 있는 기기는 금전적인 보상을 받기 어렵습니다. 하지만 애플에서는 이러한 기기들을 무료로 수거하여 친환경적으로 재활용하는 서비스를 제공하고 있습니다. 환경 보호에 동참하고 싶다면 보상 금액과 상관없이 반납할 수 있습니다.
Q2. 보상받은 금액은 어떻게 지급되나요?
새 제품을 구매하면서 동시에 보상판매를 진행하면 구매 가격에서 즉시 할인이 적용됩니다. 기기만 단독으로 반납하는 경우에는 등록된 은행 계좌로 현금이 입금되거나, 이메일을 통해 Apple 기프트 카드가 발급되어 추후 애플 온/오프라인 스토어에서 자유롭게 사용할 수 있습니다.
Q3. 타사 스마트폰(삼성 갤럭시 등)도 보상판매가 되나요?
네, 애플은 삼성이나 구글 등 타 제조사의 기기에 대해서도 보상판매를 진행하고 있습니다. 다만, 애플 제품에 비해 보상 종류가 제한적일 수 있으며 보상 금액 또한 시장 형성가에 따라 유동적입니다. 공식 홈페이지의 보상판매 섹션에서 모델명을 검색하여 지원 대상인지 확인할 수 있습니다.
Q4. 박스나 충전기 같은 구성품도 같이 보내야 하나요?
기본적으로 본체만 있으면 보상판매 신청이 가능합니다. 박스, 충전 케이블, 어댑터 등의 구성품은 반납하지 않아도 보상 금액에 영향을 주지 않는 경우가 많습니다. 온라인 신청 시 안내되는 가이드에 따라 본체만 안전하게 포장하여 발송하면 됩니다.